Ordens de trabalho e gestão de tarefas

A ordem de trabalho é o coração operacional do sistema. Planeie individualmente ou em massa, filtre, pesquise, agende e acompanhe por status.

O que você obtém

Local, tipo de trabalho e data/hora planejada
Pessoa ou equipa responsável, prioridade e status
Duração estimada e requisitos de competência
Recorrência e lembretes
Criação e edição em massa

Pedir mais informações

Solicite uma demonstração ou peça mais informações por e-mail.

Entre em contato

Tipos de ordem de trabalho

Para os tipos de trabalho, é possível definir a duração padrão, categoria, preço, número de pessoal recomendado, elegibilidade para contrato, modelo de material, textos de instrução, requisitos de GPS ou imagem, e recorrências permitidas. Por exemplo, limpeza de manutenção, trabalho adicional, visita de inspeção e trabalho especial podem ter preços e instruções diferentes.

Locais e clientes

Para os locais, são guardados o endereço, contactos, cliente de faturação, códigos de porta, informações de alarme, instruções, coordenadas e dados de material. Pode também definir trabalhadores obrigatórios, recomendados e bloqueados. A pessoa certa vai para o lugar certo com a informação certa.

Lembretes de cliente

As comunicações com o cliente, antes e depois da visita, podem ser anexadas à ordem de serviço - por e-mail, SMS ou WhatsApp. Menos perguntas de acompanhamento, melhor experiência do cliente.

Funcionalidades relacionadas

Calendário e planeamento de rotas Horas, tempo de trabalho e aprovações Faturação por contrato