Mniej e-maili
Kanał samoobsługowy zmniejsza liczbę ręcznych zapytań i poprawia doświadczenie klienta. Klient otrzymuje potrzebne informacje w jednym miejscu.
← Eemel One
Portal klienta
Portal klienta to oddzielny widok dla roli klienta. Klient widzi swoje prace, kalendarz, faktury, prośby o zmiany i wątki wiadomości dotyczące pracy.
Co otrzymujesz
- Własne prace i kalendarz klienta
- Szczegóły zlecenia i wątki wiadomości
- Prośby o zmiany: przeniesienie, anulowanie, inna zmiana
- Sekcja faktur z bezpiecznymi linkami do faktur
- Oceny pracy i pracownika od 1 do 5 gwiazdek
- Wewnętrzna kolejka przetwarzania próśb o zmiany i ocen
Zapytaj o więcej informacji
Poproś o prezentację lub zapytaj o więcej informacji e-mailem.
Skontaktuj się z nami„Komunikacja w jednym miejscu”
Poczta elektroniczna, SMS, WhatsApp i wiadomości w aplikacji są połączone w tym samym modelu konwersacji. Dla każdej wysyłki rejestrowane jest miejsce, błąd i kanał dostawy — komunikacja z klientem jest możliwa do śledzenia.