Mažiau el. laiškų
Savitarnos kanalas sumažina rankines užklausas ir pagerina klientų patirtį. Klientas gauna reikiamą informaciją iš vienos vietos.
← Eemel One
Klientų portalas
Klientų portalas yra atskiras vaizdas kliento vaidmeniui. Klientas mato savo darbus, kalendorių, sąskaitas, pakeitimų prašymus ir su darbu susijusius pokalbius.
Ką gausite
- Nuosavi kliento darbai ir kalendorius
- Darbo užsakymo informacija ir pokalbiai
- Pakeitimų prašymai: perkėlimas, atšaukimas, kitas pakeitimas
- Sąskaitų skyrius su saugiais sąskaitų nuorodomis
- 1–5 žvaigždučių įvertinimai darbui ir darbuotojui
- Vidinis apdorojimo eilė pakeitimų prašymams ir įvertinimams
Klausti daugiau informacijos
Prašykite demonstracijos arba klauskite daugiau informacijos el. paštu.
Susisiekite su mumisBendravimas vienoje vietoje
El. paštas, SMS, WhatsApp ir pranešimai programoje sujungti į vieną skelbti pokalbių modelį. Kiekvienai siunčiamai žinutei nurodoma būsena, klaida ir pristatymo kanalas – taip klientų ryšiai gali būti sekami.